Gestalten Sie Ihre interne Unternehmenskommunikation digital und in Echtzeit
Neben der Kommunikation mit externen Stakeholdern ist die unternehmensinterne Kommunikation für die Geschäftsprozesse im Versicherungssektor essentiell. Aufeinander abgestimmte interne Abläufe sorgen für Effizienz und einen hohen Qualitätsstandard im Unternehmen. Eine nahtlose Integration der Kommunikationstools in die Umsysteme erleichtert nachhaltig die gesamte Unternehmenskommunikation und die Generierung von personalisierten Dokumenten, so z.B. Dienstverträge oder Lohnzettel. Für die Prozessoptimierung kann grundsätzlich zwischen einer Voll- oder Teilautomatisierung gewählt werden. Die DocuMatrix Produkte lassen sich einfach über Standard-Schnittstellen in alle vorhandenen IT-Systeme und Geschäftsprozesse integrieren. So unterstützen Sie Ihr Unternehmen intern, im Rahmen der kontinuierlichen Prozessoptimierung die gesetzten Ziele zu erreichen.
Die Vorteile der internen Kommunikation mit DocuMatrix Software
Digitale Optimierung der internen Kommunikation
Unterstützte Erstellung von Dokumenten
Bei der Generierung interner Dokumente handelt es sich oft um nicht wertschöpfende Arbeit, so beispielsweise die Erstellung von Dienstverträgen, Arbeitszeugnissen oder Lohnzettel. Ziel ist es, jene Arbeit schnell und effizient durchzuführen, um möglichst wenig Ressourcen zu verbrauchen. Dabei spielt der Erhalt der Qualität, die Einhaltung rechtlicher Vorschriften und die Gewährleistung der konstanten Mitarbeiterzufriedenheit eine essentielle Rolle.
Die Lösungen von DocuMatrix unterstützen Sie dabei genau an der richtigen Stelle – mit vorgefertigten Freigabeprozessen, die bei der Vorlagen- und Dokumenterstellung den BenutzerInnen Sicherheit in der täglichen Arbeit geben. Diese Vorlagen und Bausteine erhöhen die Effizienz wesentlich, da sie auf Knopfdruck einbindbar und wartbar sind. Zudem erlaubt die DocuMatrix Software eine kollaborative Bearbeitung der Dokumente, wodurch abteilungsübergreifende Zusammenarbeit auf der Basis multipler Kanäle möglich wird.
Workflowbasierte Echtzeit Vorgänge
Langwierige, interne Workflows werden durch Ereignisse innerhalb der Geschäftsprozesse ausgelöst. So verursachen beispielsweise anstehende Genehmigungen bzw. interne Freigaben neue Kommunikationsschleife in der Organisation. Zwar sind jene Vorgänge im alltäglichen Arbeitsleben erforderlich, jedoch entstehen dabei oft mehrfache Ausführungen der gleichen Dokumente, die sich vermeiden lassen könnten.
Mit der DocuMatrix Software können diese gezielt eliminiert werden, indem unter anderem der Austausch und die Kollaboration der MitarbeiterInnen in Echtzeit möglich sind. Mit der Lösung sind Sie darüber hinaus in der Lage, innerhalb interner Kommunikationsprozesse Benachrichtigungen über unterschiedliche Kanäle (Chat, Messenger, Mail, etc.) zu senden. Parallel dazu wird im Arbeitskorb des zuständigen Mitarbeiters bereits das passende Dokument vorbereitet. Interne Workflows können anschließend mit diversen Freigabeprozessen versehen werden, ohne dass es zu Duplikaten kommt. Ihr Unternehmen agiert damit qualitativ hochwertiger und effizienter – durch Schnelligkeit und Fehlervermeidung.
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