Ihre Karriere bei DocuMatrix als

Customer Success ManagerIn AT (m/w/o)

DocuMatrix GmbH

DocuMatrix ist als Anbieter im Output- und Business Communication Management seit über 22 Jahren ein verlässlicher Partner für verschiedene Unternehmen im Bereich der Versicherungen, Banken, Öffentliche Verwaltungen, Healthcare, Industrie und Retailer. Durch zahlreiche abgeschlossene Projekte fliesst ein hoher Grad an Expertise in Kundenprojekte ein. Dadurch stellen wir sicher, dass Einsparungspotential optimal ausgeschöpft und die Wertschöpfung maximiert wird. Unser Tätigkeitsbereich erstreckt sich von der Beratung, dem Produktverkauf bis hin zur Implementierung und Wartung von Lösungen, die im Bereich Web- und Multichannel-Output angesiedelt sind.

Für die österreichische GmbH am Standort in 3441 Einsiedl suchen wir eine/n kompetente/n eine/n herausragende/n Customer Success ManagerIn auf Vollzeitbasis, welche/r unsere Kundenprojekte unterstützt und weiterentwickelt:

 

Aufgaben & Verantwortungen

  • Verantwortung für die Kundenbeziehungspflege
  • Proaktive Kundenbetreuung
  • Überwachung des Kundenzustandes, inklusive Identifizierung von Risiken
  • Verantwortung für neue Kunden während des Onboarding-Prozesses
  • Erstellung von Markt- und Mitbewerbsanalysen

 

Anforderungen

  • Betriebswirtschaftliche Ausbildung, Einschläge in Projektmanagement von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten
  • Hohe Selbstmotivation und Selbstständigkeit
  • Betriebssystemkenntnisse
  • Lernbereitschaft
  • Erfahrung im Verkauf und/oder Consulting
  • Selbständigkeit und Eigeninitiative
  • TeamplayerIn

 

Ihre Benefits bei der DocuMatrix GmbH

  • Eine anspruchsvolle Position (38,5h), in einem innovativen und wachsenden Unternehmen, sowie DocuMatrix-Teamspirit
  • Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells, tageweise Home-Office möglich
  • Förderung unserer MitarbeiterInnen durch Fort- und Weiterbildung
  • Büro im Grünen, mit Anbindung an den Bahnhof Tullnerfeld und Parkmöglichkeit
  • Vom Unternehmen gestütztes Community Lunch, Kaffee und frisches Obst
  • Teambuilding, Spiele-Abende und LAN-Parties
  • Freie Wahl des technischen Equipments
  • Aus gesetzlichen Gründen sind wir dazu verpflichtet darauf hinzuweisen, dass die Bezahlung entsprechen KV erfolgen wird. Wir orientieren uns jedoch an aktuellen Marktgehältern und weisen auf eine deutliche Überbezahlung hin, abhängig von persönlicher Qualifikation und Erfahrung.

 

Ansprechpartner:
Katrin BRANDSTÄTTER | HR Manager
katrin.brandstaetter@documatrix.com
+43 660 1633 793

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